質(zhì)量危機。德國汽車“漏油門”事件在提醒著我們，哪怕是一個客戶的意見、一個零部件的缺陷，都會給企業(yè)帶來致命的影響。正如質(zhì)量誓詞中說的“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。作為幾十年前橋生產(chǎn)經(jīng)驗的義和車橋，我們重復(fù)犯過的質(zhì)量問數(shù)不勝數(shù)， “質(zhì)量 +客戶+效益=2019=未來”，沒有質(zhì)量，即便你已成為百年企業(yè)也會功虧一簣；沒有質(zhì)量，即便你有一定的價格優(yōu)勢，也會被冠以“廉價品”的標(biāo)簽；質(zhì)量是企業(yè)的靈魂也是企業(yè)生存的根本，質(zhì)量管理沒有永恒的答案，只有永遠的問題，質(zhì)量管理與成本控制就是在持續(xù)不斷地解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的。沒有最好，只有更好，是企業(yè)力求卓越的質(zhì)量意識，打造義和品牌、奉獻精品產(chǎn)品，是我們企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。

客戶危機。“一切圍繞市場轉(zhuǎn)、銷售就是第一線”，這是義和車橋發(fā)展多年的銷售方針，而客戶的維護絕不僅僅是銷售團隊的工作，更需要每一位職工的努力與支持。2019 年上半年的生產(chǎn)旺季已經(jīng)接近尾聲，旺季生產(chǎn)階段也是主機廠現(xiàn)場催貨、電話調(diào)整最為頻繁的時期。面對客戶，我們要有基本的尊敬與重視，而不應(yīng)拿著自以為的優(yōu)勢慢待與冷落。殊不知，現(xiàn)在的獨家供貨是來自客戶的優(yōu)待照顧、現(xiàn)在的獨家開發(fā)是我們多年良好信譽和口碑的積累、現(xiàn)在的高份額也是主機廠在微弱價格優(yōu)勢下的傾斜。

可是當(dāng)我們無法滿足客戶的時候，會有幾十家競爭同行在等著替代我們！

針對這四種個危機，身為義和的一員，我認為應(yīng)當(dāng)從四個方面規(guī)避風(fēng)險：

1、認清形勢、消除自我優(yōu)越感，認識到企業(yè)發(fā)展的艱辛與不易，珍惜市場、更好的服務(wù)市場。

2、深入貫徹“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的主題。身為企業(yè)的操作者，要確保自己經(jīng)手的每一個產(chǎn)品都是合格的；身為企業(yè)的管理者，要確保自己管理的團隊都能做到質(zhì)量第一、以質(zhì)量為主開展工作。

3、加強成本概念。每一個產(chǎn)品的競爭力都體現(xiàn)在過程的控制，減員增效、精益求精的開展工作，杜絕浪費問題的發(fā)生，消除不必要的損耗。

4、努力學(xué)習(xí)、與時俱進。提高自身的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)，為義和車橋發(fā)展、產(chǎn)品提升獻計獻策。創(chuàng)業(yè)難、守業(yè)更難。居安思危，未雨綢繆，時刻保持高度敏銳的危機意識，堅持質(zhì)量第一、客戶至上的原則，維護好我們的義和品牌，才能在危機中立于不敗之地！